Актуальный способ ПСБ
Проверьте раздел установки на сайте ПСБ. Для iPhone нужен вариант iOS; APK предназначен для Android.
Открыть инструкцию ПСБ
Приложения на iPhone
ПСБ
Как вернуть ПСБ на iPhone
Если ПСБ удалён или не загрузился после переноса, проверьте способ установки у банка. Прежнюю подходящую копию можно попробовать вернуть через CmdZ на Mac.
Для восстановления через CmdZ нужны Mac, кабель и доступная копия приложения.
Ваши приложения. Снова на iPhone.
ПСБ и ПСБ Бизнес: выберите нужный продукт
Начните с названия приложения, которым вы пользовались. ПСБ для личных операций и ПСБ Бизнес — разные продукты; восстановление одного не заменит другой.
Если приложение запускается, но не принимает банковский вход, сначала обратитесь в поддержку ПСБ. Переустановка сама по себе не исправляет доступ к банковскому аккаунту.
Как проверить официальный способ установки
В разделе приложений ПСБ выберите инструкцию для iOS. Не переносите на iPhone шаги для APK, RuStore или AppGallery: это способы для другой операционной системы.
Если приложение раньше было получено с вашим Apple Account, проверьте прежние загрузки App Store. Доступность повторной загрузки зависит от конкретной версии и аккаунта.
Восстановление ПСБ на подключённый iPhone
В CmdZ проверьте доступную копию нужного приложения ПСБ. Название старого выпуска может отличаться от текущего названия банка.
- Скачайте CmdZ на Mac. Подключите разблокированный iPhone кабелем и подтвердите доверие к компьютеру, если появится запрос.
- Найдите нужное приложение в CmdZ. Проверьте название и доступную версию. Если потребуется загрузка, используйте Apple Account, с которым приложение было получено.
- Запустите восстановление для выбранной копии и дождитесь результата. Оставьте iPhone подключённым до завершения.
- Откройте приложение на iPhone. Если установка завершилась, но сервис не принимает вход, проверьте поддержку этой версии у разработчика.
Что проверить после установки
Откройте установленное приложение, проверьте, что оно запускается и что банк поддерживает эту версию. Код входа и банковский пароль вводятся в сервисе ПСБ.
Если осталась серая иконка, запишите точный текст ошибки и обратитесь в поддержку CmdZ. Не удаляйте работающую копию на другом iPhone ради повторной попытки.
Вопросы и ответы
Ссылка на APK поможет установить ПСБ на айфон?
Нет. APK — формат Android. Для iPhone используйте способ банка для iOS или проверьте восстановление подходящей копии через Mac.
Можно восстановить ПСБ Бизнес по этой инструкции?
Общий порядок подключения CmdZ тот же, но нужно выбрать именно приложение ПСБ Бизнес. Доступность обычного ПСБ не подтверждает доступность бизнес-приложения.
Что делать, если старая версия больше не пускает в банк?
Уточните актуальный способ установки у ПСБ. Установка файла и поддержка этой версии банковским сервисом — отдельные условия.
Полезные ссылки
CmdZ — самостоятельный сервис. Названия приложений и банков принадлежат их правообладателям. Установка приложения не восстанавливает пароль или доступ к аккаунту внутри него.
Перейдём к делу
Готовы вернуть приложение?
Начните с проверки доступной копии в CmdZ. Если не уверены в способе установки, сначала обратитесь в поддержку.